¿Por qué las fallas persisten a pesar de los controles operacionales?

Muchas organizaciones culpan al error humano, pero el error casi nunca es la causa raíz. Es una señal de sistemas débiles y mal diseñados, señales ignoradas, decisiones acumuladas, presión operacional, variabilidad no controlada, barreras preventivas insuficientes y una cultura reactiva.

Después de años de aprendizajes en la industria, hoy tengo el gusto de compartir oficialmente el lanzamiento de mi libro PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS, el cual presenta una guía práctica para comprender cómo se originan las pérdidas organizacionales —humanas, operacionales y financieras— y cómo intervenir antes de que impacten la seguridad, la calidad, el servicio, la productividad, la moral de las personas, los costos y la rentabilidad del negocio.